安徽省通信管理局召开信息通信市场工作例会

发布日期:2018/6/22

 

612日,安徽省通信管理局召开信息通信市场工作例会,对提速降费推进实施、市场经营行为规范等工作进行了督促和部署,对各基础电信运营企业落实工信部要求、规范“不限量”套餐宣传行为等工作提出了明确要求。

   会议要求各各基础电信运营企业,一要进一步提高认识,认真贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想,进一步提升服务意识,切实增强用户的获得感;二要合理制定资费方案,资费方案内容应做到简单清晰、用语规范、无歧义,鼓励企业探索更加符合用户需求的资费模式,推出各单项业务自由组合的积木式或阶梯定价式资费方案,让用户越用越便宜;三要规范业务宣传行为,对当前“不限量”套餐宣传中存在的问题要立即开展自查和整改,对资费方案限制性条件、有效期、计费原则等事项要履行提醒义务,不得使用容易误导用户的宣传,确保用户明明白白消费;四要保障用户自主选择权,保障具同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案;五要进一步强化服务,加强资费公示,未经公示的资费方案不得向用户进行销售和收费,同时完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。